Rue du commerce (suite et fin)
Après plusieurs semaines, j’ai obtenu le retour sans frais et le remboursement de l’étui pentax qu’ils m’avaient envoyé en se trompant de modèle.
A savoir : Le service client via le site internet est lamentable. Il faut absolument les appeller, et ça se passe beaucoup mieux.
Update : Je considère toujours rue du commerce comme un des meilleurs sites d’achat de matériel, prêt à trouver des solutions en cas de problème comme le montre le commentaire du responsable qualité dans ce post.
Posted in SAV - February 24th, 2007.
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